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Respuestas a sus preguntas

Respuestas claras a las 26 preguntas que las familias nos hacen más.

Lo básico del hospicio

¿Qué es el cuidado de hospicio? (pregunta frecuente)

El hospicio es atención médica especializada centrada en el confort, la calidad de vida y la dignidad de las personas con una enfermedad que limita la vida. En lugar de buscar una cura, el hospicio ofrece control experto del dolor y los síntomas, apoyo emocional y cuidado espiritual, para que el paciente viva con el mayor confort posible.

¿Elegir hospicio significa rendirse?

No. El hospicio redefine la esperanza: de esperar una cura a esperar confort, paz, momentos significativos y una vida con dignidad. Muchas familias nos dicen que el hospicio les dio el mejor tiempo en meses. Se trata de vivir bien, no de rendirse.

¿Cuándo es el momento de considerar el hospicio?

El hospicio está disponible cuando un médico determina que el paciente tiene una expectativa de seis meses o menos si la enfermedad sigue su curso habitual. Aun así, muchas familias desearían haber empezado antes. Si se pregunta si es el momento, llámenos para conversar. No hay obligación.

¿Cuál es la diferencia entre hospicio y cuidados paliativos?

Ambos se centran en el confort y la calidad de vida, pero cambian el momento y el alcance. Los cuidados paliativos pueden empezar en cualquier etapa y junto con tratamientos curativos. El hospicio es para pacientes con una expectativa de seis meses o menos que eligen el confort en lugar de la cura.

Cómo empezar

¿Cómo obtengo cuidado de hospicio para mi ser querido?

Cualquiera puede hacer una referencia: usted, un familiar, un médico, un trabajador social o un amigo. Llame al (805) 361-0264 y le guiaremos. La mayoría de los pacientes ingresan en 24 a 48 horas.

¿Necesito una referencia del médico?

El ingreso requiere una orden médica, pero no la necesita para llamarnos. Podemos coordinar con el médico de su ser querido, o nuestro director médico puede dar la certificación.

¿Dónde se ofrece el cuidado de hospicio?

Llevamos el cuidado a donde el paciente llama hogar: su casa, una residencia, un centro de enfermería o un hospital. Servimos Santa María, Orcutt, Guadalupe, Nipomo, Lompoc y el Valle de Santa Ynez.

¿Qué debo esperar en los primeros días?

Después del ingreso, el equipo evalúa y crea un plan. Una enfermera visita para revisar síntomas y organizar medicamentos o equipo. Un trabajador social habla con la familia. Por lo general entregamos medicamentos y una cama de hospital en 24 horas.

Cuidado clínico

¿Alguien del hospicio estará aquí todo el tiempo?

El cuidado de hospicio es intermitente: el equipo visita varias veces por semana. La enfermera de guardia está disponible 24/7 por teléfono y, si hay una crisis, puede ir al hogar. También capacitamos a los cuidadores familiares.

¿Con qué frecuencia visita el equipo?

Depende del plan de cuidado. Por lo general, una enfermera visita 2 o 3 veces por semana, una auxiliar 2 o 3 veces, y el trabajador social, el capellán y el voluntario según se necesite. Ajustamos las visitas cuando cambian las necesidades.

¿El medicamento para el dolor acorta la vida?

No. Es una preocupación común, pero la investigación muestra que el medicamento bien manejado no acorta la vida. De hecho, los pacientes con el dolor controlado a menudo viven más. Nuestras enfermeras ajustan las dosis con cuidado.

¿Qué pasa con los medicamentos que ya tomaba?

El equipo médico revisa todos los medicamentos y decide cuáles continúan. El hospicio cubre los relacionados con el diagnóstico. Algunos no relacionados pueden seguir como antes.

¿Se puede recibir radiación u otros tratamientos en hospicio?

A veces sí. Podemos continuar tratamientos como la radiación cuando sirven al confort, por ejemplo para reducir un tumor que causa dolor. Lo revisamos con el médico del paciente.

¿Capacitan a las familias entre visitas?

Sí. Enfermeras y auxiliares enseñan a administrar medicamentos, cambiar de posición, dar cuidado personal y reconocer cambios. También hay materiales escritos y apoyo telefónico 24/7.

¿Hay hospicio para niños?

Sí. Existe hospicio pediátrico para niños con enfermedades que limitan la vida. Bajo la ley federal, los niños también pueden recibir hospicio al mismo tiempo que el tratamiento curativo.

Atardecer sobre el Pacífico con siluetas lejanas de tierra

“No hay preguntas equivocadas — solo las que no se hacen.”

— El equipo de Santa Maria Hospice

Costos y cobertura

¿Cuánto cuesta el cuidado de hospicio? (pregunta frecuente)

Para la mayoría de los pacientes, Medicare Parte A cubre el hospicio por completo, incluidos medicamentos relacionados con el diagnóstico, equipo y suministros. También aceptamos Medi-Cal y la mayoría de los seguros privados. Nunca rechazamos a nadie por no poder pagar.

¿Qué servicios están incluidos?

El hospicio incluye: visitas de enfermería, supervisión médica, medicamentos para el dolor y los síntomas, equipo y suministros, auxiliares, trabajo social, apoyo espiritual, voluntarios y apoyo en el duelo para la familia.

Si Medicare cubre, ¿habrá otros gastos?

Medicare cubre casi todos los costos del hospicio. Puede haber un copago pequeño por recetas (no más de $5) y un 5% por el respiro hospitalario. Los tratamientos no relacionados con el diagnóstico terminal siguen por Medicare u otro seguro.

¿Santa Maria Hospice pide contribuciones a las familias?

No. Nunca pedimos contribuciones por los servicios de hospicio. Si no tiene seguro o tiene poca cobertura, igual llámenos. Nunca rechazamos a nadie por no poder pagar.

Cuidado y apoyo

¿Hay alguien disponible las 24 horas? (pregunta frecuente)

Sí. Nuestras enfermeras de guardia están disponibles 24 horas al día, 7 días a la semana. Si hay un cambio o una duda urgente a cualquier hora, siempre podrá hablar con el equipo clínico.

¿Qué pasa si la condición de mi ser querido mejora?

Si mejora o se estabiliza, puede dejar el hospicio y volver al tratamiento curativo. El hospicio no es una puerta de un solo sentido. Podemos readmitir si la condición cambia otra vez.

¿Dan apoyo a la familia después del fallecimiento?

Sí. Nuestro programa de duelo ofrece consejería individual, grupos de apoyo y recursos comunitarios. Cuidar a la familia no termina cuando termina el cuidado del paciente.

¿Los servicios de duelo están abiertos a toda la comunidad?

Sí. Los grupos de apoyo están abiertos a cualquiera que haya tenido una pérdida, no solo a las familias de nuestros pacientes. Contáctenos para conocer los próximos grupos.

¿Cómo atienden quejas o preocupaciones?

Tomamos cada preocupación en serio. Puede hablar con el equipo de cuidado, llamar a la oficina o comunicarse con la administración. Como organización acreditada por The Joint Commission, seguimos procesos rigurosos de calidad.

Voluntariado

¿Cómo puedo apoyar a Santa Maria Hospice?

Puede ser voluntario, hacer una donación o hablar del hospicio en la comunidad. Llame al (805) 361-0264 para saber cómo participar.

¿Cómo me hago voluntario?

Los voluntarios ofrecen compañía, leen, hacen mandados o simplemente están presentes. No necesita formación médica. Nosotros damos la capacitación. Por lo general se compromete unas horas por semana. Conozca el voluntariado o llámenos para la próxima capacitación.

Estamos aquí para usted

¿Aún tiene preguntas?

Ninguna pregunta es demasiado pequeña. Llame y pregunte, y le responderemos con claridad, incluso cuando la respuesta sea difícil.

¿Quiere leer más? Nuestra página de recursos de hospicio tiene guías sobre qué esperar, y elegibilidad para hospicio explica quién califica.